NAČINI PLAĆANJA

Kupcima nudimo sljedeće načine plaćanja:

• Predračun – plaćanje putem bankovne uplate
• Online naplata kreditnim i debitnim karticama putem HT PayWay sustava
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • Diners (Discover)

(Priloženi logotipi prihvata i linkovi prema uputama u dokumentu „2_Standardi kartica i logotipa“)

IZJAVA O SIGURNOSTI

HT Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka – Secure Socket Layer (SSL) protokol 256-bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između HT sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem “vatrozida” (firewalla).

(Priloženi logotipi sigurnosti i linkovi prema uputama)

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Maslina i vino, poljoprivredna zadruga, obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo nužne podatke potrebne za ispunjenje obveza. Kupci imaju pravo izbora o upotrebi njihovih podataka te mogu zatražiti brisanje sa lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su nužni za obavljanje posla.

UVJETI DOSTAVE I ISPORUKE

• Dostava se vrši putem GLS dostavne službe
• Cijena dostave: ovisi o destinaciji i količini narudžbe (prikazuje se u košarici prije plaćanja)
• Vrijeme dostave: 3-5 radnih dana od zaprimanja uplate
• Osobno preuzimanje moguće je u sjedištu na adresi Kakma 189, Polača, uz prethodni dogovor.

 

UVJETI POVRATA I REKLAMACIJE

U slučaju nezadovoljstva proizvodom, kupac ima pravo na povrat u roku od 14 dana od dana preuzimanja. Proizvod mora biti u originalnom pakiranju i nekorišten. Trošak povrata snosi kupac. Reklamacije vezane uz oštećene ili neispravne proizvode mogu se prijaviti putem e-maila kotari@kotari.hr uz priloženu fotografiju i opis problema.

IZJAVA O KONVERZIJI

Sve transakcije izvršene putem webshopa obračunavaju se u eurima (EUR). Ako je plaćanje izvršeno karticom izdanom izvan Hrvatske, iznos transakcije može biti konvertiran prema tečaju kartične kuće kupca.

OPĆENITI UVJETI POSLOVANJA

Maslina i vino, poljoprivredna zadruga, nudi ekološki certificirane proizvode vrhunske kvalitete. Kupci mogu birati između dostave ili osobnog preuzimanja. Webshop je optimiziran za sigurno online plaćanje, a podrška kupcima dostupna je putem telefona i e-maila.

Sve cijene izražene su u eurima s uključenim PDV-om. Zadržavamo pravo promjene cijena i uvjeta poslovanja bez prethodne najave. U slučaju sporova, nadležan je sud u Zadru, Hrvatska.